Изложенный ниже текст Оферты является публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и значащих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких – либо изъятий или ограничений.

 

 

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание  услуг

 

ООО Загородный клуб «Большая Волга», в лице Генерального директора Пономарева Константина Алексеевича, действующего на основании Устава, именуемое  в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий договор (в дальнейшем – «Договор») с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты (в дальнейшем – «Оферта») и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательств, возникающие между Исполнителем и Заказчиком. Текст настоящего Договора размещен на сайте: volga-horse.ru. Стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 

1.     Предмет договора

 

1.1.              Предметом Договора является бронирование и продажа Заказчику  услуг по аренде  недвижимого имущества на условиях Оферты, утвержденных исполнителем правил проживания в Загородном клубе «Большая Волга» и в соответствии с ценами и описанием, опубликованными на сайте volga-horse.ru

1.2.             Место оказания услуг: Тверская область, Конаковский район, дер. Федоровское, ул.Заречная д.1

 

2.     Права и обязанности сторон

2.1.             Исполнитель обязуется:

2.1.1.        В течение действия настоящего Договора оказывать Заказчику услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц.

2.1.2.        Давать объективную информацию о свойствах оказываемых услуг, оказывать услуги качественно.

2.1.3.        Предоставлять информацию о стоимости дополнительных  услуг в соответствии с «Прайс-листом на услуги»  в Загородной клубе «Большая Волга». Своевременно сообщать Заказчику сведения о всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением услуг проживания, в том числе о планируемых профилактических и ремонтных работах, и как это может отразиться на качестве предоставляемых услуг.

2.1.4.        Предоставить арендуемое жилье для проживания  в соответствии с заявленным в описании, в надлежащем техническом состоянии. Обеспечить подачу холодного и горячего водоснабжения, бесперебойного электроснабжения ( при наличии проблем с электроснабжением в питающей электросети предоставить альтернативый источник электроснабжения, но не более 4 часов в сутки), осуществлять отопление арендуемых объектов при снижении среднесуточной температуры воздуха ниже 14 градусов по Цельсию).

2.1.5.        Устранять недостатки, возникшие при оказании услуг по договору и в сроки, согласованные Сторонами.

2.1.6.        Проживание предоставляется в соответствии с бронированием, оформленным Заказчиком, через сайт volga-horse.ru. При заблаговременном бронировании Заказчика, места предоставляются в соответствии с бронированием. В случае отсутствия забронированного места на дату заезда предоставляется альтернативный вариант проживания.

2.1.7.        Дополнительные услуги оказываются Заказчику на платной основе в соответствии с «Прайс-листом на дополнительные услуги в Загородном клубе «Большая Волга».

          2.1.8. Для бронирования объектов недвижимости с сайта Исполнителя, исполнитель обязуется разместить на сайте всю исчерпывающую информацию для Заказчика. Не позднее 2х рабочих дней с момента получения заказа подтвердить возможность предоставления заказчику  услуг с указанием их стоимости. Стоимость бронирования, сумма страхового депозита, условия отмены бронирования и дополнительные услуги, заявленные Заказчиком указываются в листе бронирования, который является неотьемлимой частью данного договора и высылается Заказчику на электронную почту. В случае  неоплаты бронирования в установленный срок Исполнитель  вправе аннулировать заказ. В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.

В случае незаезда  потребителя в установленный срок с него взимается полная стоимость предоплаты.  

 

 2.2 Заказчик обязуется:

 

2.2.1      Ознакомиться с правила проживания, порядком предоставления  услуг, с настоящим Договором, иными внутренними документами, связанными с оказанием заявленных услуг.

2.2.2.     До оплаты услуг ознакомиться с условиями проживания и оплатить заявленные услуги в полном объеме.

2.2.3.         Предоставить службе размещения личные данные, необходимые для заселения.

2.2.4.        Оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и условиями, заявленными в листе бронирования.

2.2.5.        Обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя к месту оказания услуги.

2.2.6.        При проживании в Загородном клубе «Большая Волга» соблюдать правила пребывания ,  настоящий Договор оферты.

2.2.7.        Своевременно сдать арендуемое помещение, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества,  оплату произвести в соответствии с действующим Прейскурантом на ущерб имущества.

В случае продления проживания после расчетного часа плата за проживание взымается следующим образом:

не более 3часов после расчетного часа – оплата не взимается;

от 3 до 6 часов –почасовая оплата;

от 6 до 12 часов после расчетного часа – оплата за половину суток;

от 12 до 24 часов после расчетного часа – оплата за полные сутки.

 

При проживании менее суток (24 часа) от часа поселения оплата взимается за сутки  независимо от расчетного часа.

 

Расчетный час — 12.00  часов текущих суток по московскому времени.

 

2.2.8. Не оставлять без присмотра в арендуемом помещении или на территории Загородного клуба детей в возрасте до 10 лет. Дети до 14 лет не могут посещать пляж, конюшню, манеж без присмотра Заказчика.

 

2.2.9.Содержать в арендуемом помещении животных, птиц и т.п. разрешается только после предварительного согласования с администрацией Загородного клуба. Услуга содержания платная – 1000 руб за животное. Хозяин животного обязан самостоятельно производить уборку за своим питомцем, использовать собственную посуду и предметы туалета.  В случае порчи животным имущества взимается штраф в соответствии с прейскурантом. Выгул животных  без сопровождения владельца, на детских площадках и  на пляже не разрешается. Содержание более двух животных не допускается. Штраф за незаявленных животных-5000руб

2.2.10. Заказчик обязан соблюдать правила вежливого поведения, не беспокоить других гостей , соблюдать тишину с 23.00 часов до 9.00 часов. Запуск фейерверков разрешен только в установленных местах с разрешения администрации. Езда автотранспорта  на территории Загородного клуба допускается со скоростью не более 5 км/ч. Парковка автотранспорта разрешена только в установленных местах.

2.2.11.Заказчик обязуется не производить перестановок мебели и  не производить какие-либо изменения в арендуемом помещении без согласования с администрацией. Заказчик не имеет права вывозить после окончания срока аренды помещения мебель, электроприборы, постельное белье, полотенца, посуду ( все, что указано в описи объекта аренды) . Перед тем, как покинуть арендуемое помещение, Заказчик обязан убедиться, что окна и двери тщательно закрыты, выключены электроприборы и электрический свет, перекрыть водопроводные краны.

2.2.12.Заказчику запрещается в свое отсутствие оставлять в арендуемом помещении посторонних лиц, передавать ключ третьим лицам.

2.2.13. Строго запрещается хранить в номере громоздкие вещи, ядовитые, взрывчатые и пожароопасные вещества, наркотические препараты, находясь на территории Загородного клуба, иметь при себе и хранить в номере холодное и огнестрельное оружие без соответствующего официального разрешающего документа.

2.2.14. Заказчик несет полную  материальную и юридическую ответственность за пожарную безопасность арендуемого помещения. При обнаружении проблем в работе электроприборов и электропроводящих сетей Заказчик обязан  незамедлительно уведомить администрацию Загородного клуба. Категорически запрещается использовать не входящие в перечень оборудования номера электротехнические и электронагревательные приборы (телевизоры, аудио- и видеомагнитофоны, электрокипятильники, электрочайники, электрокофеварки, электроплиты и т.п.). В целях обеспечения противопожарной безопасности администрация  оставляет за собой право изъятия указанных приборов на хранение до выезда гостя из Загородного клуба.

2.2.15. Курение категорически запрещено внутри арендуемых помещений в соответствии с действующим законодательством . Штраф-3000руб.

2.2.16. Употребление спиртных напитков  допускается только на территории арендуемого помещения, в общественных зонах и на детских площадках распитие спиртных напитков категорически воспрещается. Употребление наркотических препаратов запрещено на всей территории Загородного клуба.

        2.2.17. Согласиться с условиями настоящего Договора оферты и внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющих порядок проживания.

2.3.              Исполнитель имеет право:

2.3.1. При необходимости потребовать проведения  регистрации Заказчика и его гостей,  в Органах МВД по их требованию.

2.3.2.            При нарушении общественного порядка Заказчиком обратиться в Органы МВД для урегулирования разногласий.

2.3.3.            Отказать в размещении Заказчику:

- при нарушении правил пребывания ;

-при отказе оплатить проживание в соответствии с листом бронирования

- при отказе от согласия с условиями настоящего Договора оферты и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания;

2.3.4. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования  услуг строго по правилам, изложенным на сайте   volga-horse.ru  и в настоящем Договоре. Какие бы действия не совершал Заказчик, исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение только действий и процедур, совершенных с полным соблюдением этих правил.

2.3.5. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего Договора и внутренними регламентирующими документами при оформлении размещения. Без согласия с условиями настоящего Договора и внутренними регламентирующими документами, отказать Заказчику в предоставлении  услуг.

2.3.6. Требовать с Заказчика оплаты полной стоимости оказанных услуг или причиненного ущерба Заказчиком на условиях , указанных в прейскуранте. При этом Заказчик признает действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий. Оплата за проживание и дополнительные услуги  принимается в наличной и безналичной форме.  К оплате принимаются кредитные карты: MasterCard, VISA, VISA ELECTRONMAESTRO.

 

2.3.7. Администрация Загородного клуба оставляет за собой право посещения арендуемого помещения без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

2.3.8. В целях обеспечения безопасности проживающих в Загородном клубе регламентирован пропуск гостей. По просьбе проживающего работником службы контроля гость регистрируется в Журнале гостей на основании документа, удостоверяющего личность.  Посторонние лица, зарегистрированные в Журнале гостей на основании документа, удостоверяющего личность, могут находиться в номерах по просьбам проживающих только в период с 8:00 до 21:00 часов. После 21 часа гости обязаны оплатить свое пребывание в Загородном клубе – зарегистрироваться  согласно действующим правилам. Пребывание более двух гостей более завленного в объекте аренды оплачивается дополнительно.В случае отказа от регистрации гости обязаны покинуть территорию.

 

2.3.9. За проживание детей в возрасте до 7 лет без предоставления места в номере оплата не взимается; при предоставлении детям основного места оплата взимается в соответствии с действующим прейскурантом. По просьбе потребителя в номере может быть предоставлено дополнительное место,  оплата за это место взимается в соответствии  прейскурантом.

 

2.4. Заказчик имеет право:

2.4.1. Получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях.

2.4.2. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от услуг проживания в , при этом обязан произвести взаиморасчеты со службой размещения на условиях Загородного клуба в соответствии с действующим Прейскурантом цен.

2.4.3. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от заказа (бронирования).

2.4.4. При внесении изменений в заказ, касающихся существенных условий предоставления услуг (изменение объекта размещения, даты начала или окончания предоставления услуг и т.д.), данные изменения считаются новым заказом на бронирование  услуг аренды, первичный заказ подлежит аннуляции. Датой изменения или аннуляции заказа считается дата получения исполнителем соответствующего письменного заявления Заказчика.

2.4.5. Возврат денежных средств Заказчику в случае отказа от заказа, изменения заказа, не заезда, позднего отказа от заказа, производится в  соответствии с условиями бронирования течение 10 (десяти) банковских дней в безналичной форме по письменному заявлению Заказчика.

 

 

2.5  .Ответственность сторон

2.5.1.За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

2.5.2.Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящего Договора оферты со стороны Заказчика.

2.5.3.Исполнитель не несет ответственность за сохранность автотранспорта, за утерю багажа и личных средств Заказчика, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания Заказчика, за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине Заказчика.

2.5.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.

2.5.5.Исполнитель не несет ответственности за качество предоставляемых коммунальных услуг, предоставляемых ресурсоснабжающими организациями (электроснабжение и газоснабжение) перед Заказчиком, но обязан предоставить объективную информацию о планируемых работах  служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качество предоставляемых коммунальных услуг.

2.5.6.Исполнитель не несет ответственность за любые действия Заказчика в состоянии алкогольного опьянения.

2.5.7.Заказчик предоставляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заказа.

2.5.8.Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. 

2.5.9.Возврат денежных средств Заказчику при раннем выезде не осуществляется. Решение о возврате принимается администрацией Загородного клуба при чрезвычайных обстоятельствах Заказчика, в остальных случаях возврат денежных средств не предусмотрен.

2.5.10.Забытые клиентом вещи  сдаются в камеру хранения Загородного клуба. Срок хранения забытых вещей  - шесть месяцев. Предметы индивидуального пользования (зубные щетки, расчески, носки, трусы и т.п.) не хранятся и утилизируются. Хранение забытых продуктов – не осуществляется. Исполнитель не несет ответственность за пропажу денег и ценностей.

2.5.11.Отзывы и предложения подаются через администрацию или письмом на электронную почту vhorse@list.ru. Исполнитель оставляет за собой право ведения оперативной видеосъемки в местах общего пользования  в целях обеспечения безопасности гостей и работников Загородного клуба «Большая Волга».

2.5.12.По всем остальным вопросам, не предусмотренным настоящим Договором оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений настоящего Договора оферты, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.5.13. Исполнитель гарантирует  оформление потребителей, прибывающих в Загородный клуб «Большая Волга» и убывающих из нее в период с 7:00 до 23:00. Время заселения -16:00, расчетное время 12:00, более ранний заезд и поздний выезд производится по согласованию с администрацией при наличии возможности.

                        

 

3.       Действия непреодолимой силы

 

3.1.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).

3.2.   При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 3 (трех) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмеримо времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

 

4.       Изменения и расторжение Договора

 

4.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента начала процесса оформления Сторонами размещения, а именно:

- заказа  услуг аренды в форме бронирования;

- оплаты Заказчиком предоставляемых услуг в наличной или безналичной форме;

- выдача Исполнителем документов установленного образца подтверждающего получение от Заказчика денежных средств.

4.2. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг Исполнителя. Отказ Заказчика влечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Исполнителя с момента такого отказа.

4.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.

4.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

 

5.       Конфиденциальность данных

5.1.Заказчик  дает согласие на использование  Исполнителем персональных данных, предоставленных им с целью бронирования  и оформления проживания в  Загородном клубе «Большая Волга».

5.2.             Исполнитель гарантирует  конфиденциальность предоставленных  Заказчиком персональных данных.

 

6.       Адреса и банковские реквизиты

 

 

ООО Загородный клуб «Большая Волга»

ИНН 7736678119

117393, Москва, ул. Академика Пилюгина д.24 помещение 14

счет 40702810800001498056 в АО «Райффайзенбанк» БИК 044525700 Корр. Счет 30101810200000000700

vhorse@list.ru

 

Генеральный директор       Пономарев К.А.